Wisła Kraków wprowadziła aplikację mierzącą szczęście, jakie przynoszą jej kibice

Wisła Kraków uruchomiła Lucky Fan Index – narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które ma w oryginalny sposób pokazać kibicom coś więcej niż zwykłe statystyki: ich „szczęście” i symboliczny wpływ na przebieg sezonu. Projekt bazuje na analizie danych meczowych oraz faktycznej obecności fanów na stadionie, a przy okazji ma wzmacniać relację klubu z trybunami i otwierać nowe możliwości w obszarze sprzedaży oraz personalizacji doświadczeń kibicowskich.

Lucky Fan Index: na czym polega nowa inicjatywa Wisły Kraków?

Lucky Fan Index to inicjatywa, która przekłada emocje z trybun na liczby – w formie indywidualnego wskaźnika przypisanego każdemu kibicowi. Wisła przedstawia projekt jako narzędzie budujące więź z fanami w realiach świata cyfrowego, w którym liczy się personalizacja, interakcja i doświadczenie dopasowane do użytkownika. W praktyce klub chce, by kibic nie tylko obserwował sezon, ale mógł zobaczyć „swoją” historię – opowiedzianą za pomocą danych.

Jak powstaje indeks kibica: obecność na stadionie i setki metryk meczu

Mechanizm Lucky Fan Index opiera się na algorytmie, który łączy dwie warstwy informacji: to, czy konkretny kibic był na meczu, oraz co działo się na boisku w czasie tego spotkania. System bierze pod uwagę ponad 200 metryk meczowych, uwzględniając nie tylko sam wynik, ale także jakość gry drużyny: elementy ofensywy, defensywy, kontrolę spotkania oraz kluczowe momenty, które często decydują o końcowym rozstrzygnięciu.

Efektem ma być spersonalizowany wskaźnik, który – w założeniu projektu – pokazuje, w jakim „momencie sezonu” kibic był z drużyną i jak te chwile układały się w sportową opowieść.

„Szczęście” w danych: co podnosi, a co obniża Lucky Fan Index?

Indeks ma rosnąć wtedy, gdy obecność kibica na trybunach „nakłada się” na istotne, pozytywne wydarzenia boiskowe. Jeśli ktoś był na stadionie podczas meczu, w którym padł gol przesądzający o zwycięstwie, algorytm ma interpretować to jako mocny, korzystny punkt w historii kibicowania – i odpowiednio podbijać wynik.

Z drugiej strony wskaźnik może spadać, gdy kibic uczestniczył w spotkaniu pełnym niewykorzystanych okazji, pechowych zwrotów akcji czy niekorzystnych momentów dla drużyny. W praktyce oznacza to, że Lucky Fan Index ma nie tylko „nagradzać” zwycięstwa, ale też odzwierciedlać kontekst emocjonalny meczu – czy było to spotkanie, po którym wracało się ze stadionu z poczuciem, że mogło być inaczej.

Ważny kontekst: zaskakujące wygrane i mecz „wbrew statystykom”

Istotnym elementem projektu jest uwzględnianie tła statystycznego. Jeśli Wisła wygra spotkanie w okolicznościach nieoczywistych – na przykład mimo słabszych parametrów gry czy gorszych prognoz – „czynnik szczęścia” ma działać mocniej. W takiej sytuacji rośnie też wynik kibiców, którzy byli wtedy na trybunach, bo system ma interpretować taki scenariusz jako zwycięstwo z kategorii „wbrew logice meczu”.

Wisła komunikuje, że w ramach projektu przeanalizowano profile niemal ćwierć miliona fanów oraz ich obecność na meczach domowych, zestawiając to z rezultatami sportowymi w oparciu o ponad 100 wymiarów. Klub podkreśla, że to pokazuje, jak głęboko można dziś pracować na danych i jak bardzo sport zaczyna przypominać świat usług cyfrowych, gdzie liczy się precyzyjne zrozumienie użytkownika.

Transparentność i dostęp: metodologia widoczna w aplikacji webowej

Ważnym założeniem Lucky Fan Index ma być przejrzystość – szczegółowa metodologia i struktura algorytmu mają być pokazane w aplikacji webowej przeznaczonej dla uczestników projektu. Dzięki temu kibic ma mieć możliwość nie tylko sprawdzenia wyniku, ale też zrozumienia, z czego on wynika i jakie elementy wpływają na końcowy wskaźnik.

Niespodzianki dla kibiców i „podbijanie” indeksu w praktyce

Projekt nie kończy się na samym obliczaniu wskaźnika. Klub zapowiada dodatkowe aktywności wokół meczu ze Zniczem Pruszków – mają pojawić się niespodzianki nastawione na budowanie pozytywnej energii wokół drużyny. Jednocześnie przewidziano rozwiązania dla tych, których indeks będzie niski: mają dostać konkretne możliwości, by „pracować” nad swoim współczynnikiem szczęścia. Wśród przykładów pojawia się zakup klubowego szalika – przedstawiany jako kibicowski talizman, który na trybunach potrafi mieć znaczenie nie tylko symboliczne.

Wisła ustawia Lucky Fan Index jako projekt na styku technologii, rozrywki i budowania społeczności. Z perspektywy klubu ma to być sposób na to, by kibic poczuł się bardziej „w środku” wydarzeń, a nie wyłącznie w roli widza. Z perspektywy fanów – dodatkowa warstwa zabawy, personalizacji i narracji wokół sezonu, którą można śledzić równolegle z wynikami na boisku.